Em função de cancelamentos de consultas médicas, informados de última hora, a diretoria de saúde da AAPI esclarece os canais adequados para o associado. Caso ocorra um imprevisto que o impeça de comparecer à qualquer um dos consultórios das Unidades da AAPI, é necessário informar à Instituição em horário comercial, em até seis horas de antecedência.
O número disponibilizado continua sendo o Call Center (7 às 19h), ligação ou mensagem, (31) 3830-3400. Outra forma de falar com a AAPI para eventual cancelamento de consulta, pode ser aqui mesmo no site, clicando em Portal do Associado.
A AAPI informa que os cancelamentos de consultas feitos por e-mail, não serão aceitos, bem como os que forem informados fora do horário de expediente. Nestes casos haverá penalização com cobrança de taxa no valor de R$ 20 (vinte reais), medida adotada sob aprovação de assembleia, já realizada pela diretoria, em dezembro de 2022.
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